Demande de retour

Vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits ? Vous souhaitez faire jouer la garantie de ce dernier ? Pas de panique !

NOUVEAU : Vous pouvez désormais soumettre une demande de retour directement depuis votre compte client ou en cliquant sur ce lien.

N'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire ou par téléphone au 06 95 83 00 95, un membre de notre équipe vous recontactera dans la journée pour organiser l'échange du produit.

Notre email : kaptiv.sas@gmail.com